Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026. Geltungsbereich: Bestellungen über fabparts.de bei der FabStack GmbH, Schötmarsche Straße 51, 32791 Lage (nachfolgend „FabParts").
1. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf fabparts.de ist kein bindendes Angebot. Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Werkvertrags über die individuelle Fertigung der von Ihnen hochgeladenen Datei ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande, spätestens jedoch mit dem Beginn der Fertigung.
2. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich der ausgewiesenen Versandkosten. Alternativ können Sie im Bestellvorgang die kostenlose Abholung an unserem Sitz (Schötmarsche Straße 51, 32791 Lage) wählen; die Übergabe erfolgt nach unserer Abholbereitschafts-Mitteilung per E-Mail. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe vor Beginn der Fertigung. Gefertigt wird erst nach Zahlungseingang.
Geschäftskunden (Unternehmer im Sinne von § 14 BGB) können im Bestellvorgang stattdessen den Kauf auf Rechnung anfragen. Der Vertrag kommt in diesem Fall erst mit unserer Freigabe der Bestellung zustande; die Fertigung beginnt nach der Freigabe. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen. Wir dürfen die Freigabe ohne Angabe von Gründen ablehnen; die Bestellung kann dann über die übrigen Zahlungsarten abgeschlossen werden.
3. Individualanfertigung, kein Widerrufsrecht
Alle Teile werden nach Ihren Dateien oder Angaben individuell gefertigt. Das Widerrufsrecht für Verbraucher ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen. Hierauf weisen wir im Bestellvorgang gesondert hin; die Kenntnisnahme wird dort aktiv bestätigt.
4. Druckreif-Service
Der Druckreif-Service ist eine Dienstleistung: die manuelle Prüfung Ihrer Datei und, soweit mit vertretbarem Aufwand möglich, deren Reparatur. Ist eine Reparatur nicht mit vertretbarem Aufwand möglich, erhalten Sie stattdessen einen schriftlichen Befund mit Handlungsempfehlung. Als Verbraucher steht Ihnen hierfür ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, Einzelheiten in unserer Widerrufsbelehrung für den Druckreif-Service. Mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen wir nur, wenn Sie dies ausdrücklich verlangen; Ihr Widerrufsrecht erlischt in diesem Fall mit vollständiger Erbringung der Leistung (§ 356 Abs. 4 BGB). Beide Erklärungen holen wir im Bestellvorgang über gesonderte Kontrollkästchen ein.
4a. 3D-Scan und Nachbau
Beim 3D-Scan-Service senden Sie uns ein Teil ein. Wir scannen es, konstruieren es nach und fertigen eine Kopie nach Ihrer Vorlage. Der Preis richtet sich nach der bei der Buchung gewählten Stufe und umfasst Scan, Nachkonstruktion, eine gedruckte Kopie und das DHL-Etikett für die Einsendung; der Rückversand wird zum ausgewiesenen Versandpreis berechnet. Als Verbraucher steht Ihnen für diese Dienstleistung ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, Einzelheiten in unserer Widerrufsbelehrung für den 3D-Scan-Service; § 356 Abs. 4 BGB gilt wie beim Druckreif-Service (Abschnitt 4).
Stellt sich nach dem Eingang heraus, dass das Teil deutlich aufwendiger ist als die gebuchte Stufe, teilen wir Ihnen den Mehrpreis mit Begründung vor der weiteren Bearbeitung mit. Wir berechnen ihn nur mit Ihrer Zustimmung. Lehnen Sie ab oder antworten Sie nicht innerhalb von 14 Tagen, erstatten wir den vollen Preis und senden das Original kostenlos zurück. Geht das Teil nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung bei uns ein, erstatten wir den Preis abzüglich der Kosten des Einsende-Etiketts.
Nicht angenommen werden Teile über 200 mm oder 5 kg, durchsichtige und weiche Teile, Schlüssel, Waffenteile, Markenlogos sowie sicherheitsrelevante Teile (unter anderem Bremse, Lenkung, Gurt und andere sicherheitsrelevante Fahrzeugteile, Teile an Gas oder Netzspannung, tragende Teile unter Last, Lebensmittelkontakt, Spielzeug für Kinder unter 3 Jahren, Medizinprodukte). Stellen wir einen solchen Fall erst beim Eingang fest, erstatten wir den vollen Preis und senden das Original kostenlos zurück. Sie versichern bei der Buchung, dass Sie das Teil nachbauen lassen dürfen.
Das Original senden wir auf Wunsch mit der Kopie zurück. Andernfalls bewahren wir es 30 Tage nach dem Versand der Kopie auf und entsorgen es danach. Das nachkonstruierte Modell bieten wir ohne Ihre ausdrückliche, freiwillige Zustimmung niemand anderem an. Fotos und Scan-Rohdaten löschen wir 90 Tage nach Abschluss des Auftrags; die Nachbau-Datei bewahren wir für Nachbestellungen auf, bis Sie sie im Kundenkonto löschen.
5. Verwendungsausschluss
Unsere Teile sind keine Spielzeuge, Medizinprodukte, Gegenstände mit Lebensmittelkontakt, persönliche Schutzausrüstung oder Sicherheitsbauteile und dürfen nicht als solche verwendet werden.
6. Rechte an hochgeladenen Dateien
Sie versichern, zur Nutzung der von Ihnen hochgeladenen Datei berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken- oder Patentrechte, zu verletzen. Stammt die Datei von einer Modellplattform, versichern Sie, dass die dort geltende Lizenz die Fertigung durch einen Druckdienstleister gestattet. Von Ansprüchen Dritter wegen einer solchen Rechtsverletzung stellen Sie uns frei, einschließlich der Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben.
Mit dem Upload räumen Sie uns das einfache, nicht übertragbare, auf die Abwicklung Ihres Auftrags beschränkte Recht ein, die Datei zu speichern, technisch aufzubereiten (etwa Reparatur, Ausrichtung, Aufteilung und Umwandlung in Maschinenanweisungen), die bestellte Stückzahl einschließlich fertigungsbedingt notwendiger Wiederholungsdrucke herzustellen, die Teile an Sie zu liefern und die Datei im Rahmen der Fristen aus Punkt 8 aufzubewahren. Weitere Rechte, insbesondere zur Veröffentlichung oder Weitergabe der Datei, räumen Sie uns nicht ein.
Modelle, die erkennbar fremde Marken oder bekannte geschützte Figuren zeigen, fertigen wir nur, wenn Sie uns eine entsprechende Lizenz nachweisen. Wir dürfen einen Auftrag ablehnen, wenn wir eine Rechtsverletzung oder einen rechtswidrigen Inhalt erkennen; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig.
7. Beschaffenheit
Unsere Teile werden im FDM-Verfahren (Schmelzschichtung) gefertigt und weisen einen sichtbaren Schichtaufbau sowie plattenseitige Oberflächenstrukturen auf. Fertigungstypisch und kein Mangel sind Maßabweichungen bis ±0,3 mm zuzüglich ±0,2 % des Nennmaßes, fertigungsbedingt enger ausfallende Bohrungen und Innenkonturen sowie geringfügige Abweichungen bei Oberfläche oder Farbton. Engere Toleranzen sagen wir nur zu, wenn wir sie vor der Bestellung schriftlich bestätigt haben. Wählt der Kunde im Bestellvorgang die Option „Stützen selbst entfernen“, liefern wir das Teil mit den beim Druck erzeugten Stützstrukturen und Haftungshilfen (Brim); die Stützkontaktstellen sind dann unbearbeitet und rauer. Das ist vereinbarte Beschaffenheit und kein Mangel. Im Übrigen gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
8. Aufbewahrung von Produktionsnachweisen und Kundendateien
Produktionsnachweise (Slice-Parameter, Auftragskonfiguration, Qualitätsfoto) bewahren wir 10 Jahre auf. Ihre hochgeladene Datei löschen wir 6 Monate nach Lieferung, bei im Bestellvorgang gewählter Nachbestell-Aufbewahrung 12 Monate. Nicht bestellte Uploads löschen wir bereits nach 30 Tagen, bei bezahltem Druckreif-Service nach 90 Tagen. Rechnungsdaten bewahren wir nach § 147 AO 10 Jahre auf. Näheres regelt unsere Datenschutzerklärung.
9. Geschäftskunden
Für Unternehmer im Sinne von § 14 BGB gilt ergänzend: Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Einkaufs- oder Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. Hochgeladene Dateien und die zugehörigen Auftragsdaten behandeln wir vertraulich; Zugriff haben nur Personen, die an der Abwicklung des Auftrags mitwirken, eine Nutzung für andere Zwecke findet nicht statt. Eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) schließen wir auf Anfrage. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand unser Sitz in Lage; wir dürfen den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch nehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats bleiben unberührt. Vertragssprache ist Deutsch. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.